Puoi difenderti per sempre dai crimini della telefonia, senza più rischiare di essere deluso dai venditori e dagli operatori del servizio clienti?
QUALSIASI sia il tuo gestore, se vuoi un'assistenza fatta in maniera Scientifica da assistenti sempre presenti, che coincidono con
gli stessi venditori che ti fanno i contratti, allora reggiti forte perché voglio presentarti...
Guarda il Video qui sotto!
I Superpoteri del post vendita di Telefonia Zero
Caro Consumatore,
Se da anni fai contratti con i soliti negozi o venditori, esterni a Telefonia Zero…
Oppure se stai cercando di risolvere in modo definitivo ogni problema legato alle tue utenze…
...Beh, questa sarà la lettera meno noiosa della tua vita.
Si, perché stai per scoprire la scioccante verità che si cela dietro al mondo della telefonia, che TUTTI i gestori, venditori e operatori del servizio clienti hanno ben voluto tenerti nascosta.
Questa rivelazione riguarda un argomento MOLTO importante… direi cruciale, per difenderti per la prima volta in assoluto dai crimini della telefonia italiana!
Sto parlando dei…
GESTORI E DEI LORO ESERCITI
Ma prima di continuare voglio dirti che poco più avanti, se continuerai a leggere, troverai un libro di testimonianze da leggere e scaricare. Dove proprio chi ha preso coraggio e si è abbonato, ormai da anni ti racconta al posto mio i risultati incredibili che, questi miei clienti, sono riusciti ad ottenere con il sistema Telefonia Zero. Sistema che potrebbe non essere comprensibile nell'immediato, essendo una realtà mai esistita prima nella storia della telefonia italiana.
Chiusa questa breve parentesi....poco fa ti ricordavo che, da sempre, di base in telefonia come ti giri ti giri lo prendi in quel posto!
Perché?
Perché gli operatori fanno lobbismo e in un modo o nell'altro non te la cavi mai… non c’è mai stata una soluzione.
Tutti i gestori fanno lobby per abbassare tantissimo gli standard la qualità del servizio, per nascondere le cose.
Hanno creato una lobby a circuito chiuso con l’obiettivo di massimizzare i guadagni di tutti a scapito della qualità dei servizi e dell'assistenza!!!
E quindi a scapito dei clienti!
Ognuno cerca di far fatturare il suo gestore, ma oltre una certa soglia, sono persone che sono d’accordo, che fanno lobby, fanno mafia e hanno creato un circuito che è contro gli interessi del cliente.
Fanno finta di essere gli uni contro gli altri quando in realtà, contro gli interesse dell’utente finale, hanno creato un sistema di oligopolio.
Perciò, finora i vari gestori...
TI HANNO MENTITO!
Esatto.
Proprio per questi motivi per gestire le tue utenze in modo protetto e professionale, c'è bisogno dell’assistenza degli stessi venditori che ti sottoscrivono i contratti.
Aldilà di quale sia il tuo gestore preferito.
Perché?
Nessuno te l'ha mai detto prima d'oggi, ma ogni crimine che subisci da anni deriva da due macro-problemi:
1- Ogni venditore dopo la firma del contratto ti abbandona e se lo chiami per risolvere un problema non ti da assistenza "perché esiste il servizio clienti"
2- Il post vendita delle tue utenze è da sempre nelle tue mani e ahimè nelle mani del servizio clienti. Servizio clienti rappresentato da operatori indefinibili.
Per questi motivi hai da sempre bisogno di un'assistenza che sia in grado di non farti mai più truffare dal solito venditore, abbandonare dallo stesso dopo la stipula del contratto, lasciandoti cosi nelle mani del servizio clienti.
E delle due cose, forse ancora più importante a seconda dei punti di vista, la prima giusta da fare oggi è:
restare lontano dal parlare con gli operatori del servizio clienti.
"NON PARLARE MAI PIÙ CON GLI OPERATORI DEL SERVIZIO CLIENTI!"
Operatori che da anni non fanno altro che lasciarti le ore in attesa, trasferirti da un reparto all’altro come se nulla fosse…senza poi, dulcis in fundo, risolvere il tuo problema. Motivo per cui sei stato costretto a fare quella telefonata.
Devo dirti che, purtroppo, sei stato raggirato fino ad oggi.
Sei stato proprio preso e rivoltato come un calzino... e la cosa peggiore è che fino a poco fa, per mano loro, eri convinto che fosse ormai la “normalità”.
Ma non sei l’unico e non è nemmeno colpa tua.
Milioni di Consumatori hanno perso i loro soldi e il loro tempo ad ascoltare venditori e operatori del servizio clienti che raccontavano (e raccontano) solo fregnacce.
Ecco perché DEVO andare contro i miei “colleghi” della Telefonia.
Qui non si tratta più di fare contratti Fastweb. Si tratta di salvare il futuro dei consumatori italiani.
E siccome ho preso così a cuore questa missione, ho voluto creare Telefonia Zero. Un sistema di assistenza post vendita che spiegasse ai consumatori italiani con la testa sulle spalle, che cosa dovessero davvero fare in concreto per difendersi, e recuperare prima possibile le migliaia di euro e le centinaia di ore perse. Perse dal 1998, quando è nato il mercato libero.
Quindi ecco che ti presento i Super Poteri Del Post Vendita del
CIRCOLO DEI CONSUMATORI
Ho voluto dare un nome ancora più specifico a Telefonia Zero, creando il Circolo dei Consumatori, proprio per far capire che Telefonia Zero lavora solo con Aziende o Persone molto attente.
Quell'élite di consumatori che hanno capito quant'è importante che il venditore NON sparisca dopo la firma del contratto. E perché è fondamentale che lui stesso resti a disposizione per risolvere tutte le mancanze e le incompetenze post vendita dei vari gestori...quindi dei servizi clienti (customer care)... quindi dei vari operatori del servizio clienti!
È il venditore stesso che si deve occupare, non solo dell'assistenza post vendita al cliente (che già è un traguardo unico nella storia, per questo straordinario), non solo dell'assistenza post vendita, ma anche e sopratutto della gestione dell'economia dei suoi contratti.
Il sistema Telefonia Zero è un Metodo scientifico mai esistito nella storia della telefonia italiana. Quindi per alcuni può capitare che non sia un meccanismo di immediata comprensione.
Per questo motivo è giusto che non sia io a raccontartelo, bensì proprio chi ha preso coraggio e si è abbonato ormai da anni.
Chi ha scelto un modo nuovo di fare le cose, combattendo tutti i crimini del sistema.
Kabir Sehgal
Ristoranti Maharajah
Inizio dicendo che consiglio Telefonia Zero a tutti anche a chi ha solo un’utenza! Neanche immaginate di che società si parla fino a che non la proverete. Unici in tutta Roma senza alcun dubbio e molto probabilmente in tutto il territorio italiano, mai visto ne sentito un sistema del genere.
In azienda conosciamo Valerio Raponi dai tempi in cui faceva il venditore porta a porta. 7 anni fa è venuto a cena in uno dei nostri ristoranti in Via dei Serpenti. Mentre pagava il conto mi fa una battuta e alla fine rimedia un appuntamento per propormi Fastweb.
Per fortuna quel giorno ero di buon umore e nonostante la solita diffidenza l’ho voluto ascoltare. Perché?
Voglio parlare solo di numeri. Abbiamo 7 utenze con lui tra ristoranti case e sim. Le nostre utenze erano le seguenti:
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Maharajah 1: 180€ al mese Tim
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Maharajah 2: 80€ al mese Tim
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Maharajah Firenze: 50€ al mese Tim
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Maharajah 1 sim x2: 450€ al mese Vodafone
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Maharajah 2 sim x2: 150€ al mese Vodafone
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Casa 1: 110€ al mese Sky&Fastweb
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Casa 2: 230€ al mese Sky&Fastweb
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Casa 3: 120€ al mese Sky&Fastweb
Oggi invece grazie a Valerio e al sistema Telefonia Zero paghiamo:
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100€
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43€
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43€
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36€
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36€
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55€
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80€
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55€
Quindi il risparmio annuo é:
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900€
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444€
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84€
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4968€
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1368€
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660€
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1800€
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660€
Telefonia Zero in questo ci stanno facendo risparmiare ogni anno: 10800€. Non gli abbiamo affidato tutte le utenze subito, ma con il tempo. Quindi non sappiamo quantificare il risparmio totale in 7 anni. Saranno almeno 15000€?
Facevamo un conto l’altro giorno con Valerio e la mia amministrazione e facevo fatica a crederci.
Sapevamo che contratto dopo contratto i risparmi erano importanti ma chi se lo immaginava che fossero questi i numeri!
Non meno importante è l’assistenza quotidiana di cui godo da anni e che oggi con Telefonia Zero è più puntuale ma sopratutto ingegnerizzata come dice lui......Un’assistenza incredibile PERCHÉ È FATTA DA VENDITORI, quando oggi sappiamo tutti chi sono i venditori dei gestori telefonici.
Non è tanto il risparmio da fantascienza quanto il modo in cui ci fa risparmiare: noi non pensiamo a niente, non facciamo mai raccomandate non andiamo mai alla posta, e ad ogni burocrazia ci ha sempre pensato Telefonia Zero. Ho un problema tecnico al ristorante? Ci pensano loro, noi non alziamo più il telefono per chiamare i nostri gestori, come invece facevamo da anni fino a poco tempo fa.
Negli anni i tutor di Telefonia Zero sono venuti al ristorante ad istallare il modem al posto dei tecnici Fastweb, anzi correggendo i loro errori. Ci hanno regalato due ripetitori wifi per le nostre ville, sono venuti a casa a sistemare i ripetitori, i modem nuovi Fastweb, i decoder di Sky ogni volta che ce ne fosse bisogno.
Venditori rivoluzionari che gestiscono i contratti al posto delle aziende e che vengono da te per sistemare le cose dal punto di vista tecnico, cose dell’altro mondo. SUPEREROI!
Daniel Debash
Rockagent S.p.A.
Sono partito con un'utenza privata e poi sono passato all'attivazione di tutte le business per i nostri uffici della Rockagent sparsi in giro per l'Italia. Da Roma a Milano, Firenze Bologna Catanzaro Catania e chi ne ha più ne metta.
Ho scelto Telefonia Zero per una ragione: perché l'assistenza post vendita di questa società è assolutamente nuova ed evidentemente ancora unica nel settore tlc.
Un'assistenza a 5 stelle sempre presenti sempre pronti per supportarci nelle nostre necessità.
Da quando siamo con loro il mio staff non si è mai dovuto occupare di risolvere un guasto sulla linea chiamando il servizio clienti, quindi il mio staff non distoglie mai l'attenzione dal proprio lavoro, e questo non avrà mai prezzo.
Quindi grazie a Telefonia Zero per il supporto che ci da, ci fa star sereni per tutto quello che è il mondo internet, telefono e tanti servizi che già so arriveranno in futuro.
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4,9
Recensioni a 5 stelle
80 pagine di storie di successo che aiuteranno il tuo sistema decisionale, mostrandoti i risultati ottenuti dai consumatori che applicano ogni giorno le strategie di Telefonia Zero.
Se sei arrivato fin qui, è fondamentale che ci chiariamo su un punto: so che hai paura, so che è difficile cambiare rotta e spostarti da quello che hai sempre fatto.
Ma quello che io voglio per te, per i miei clienti e per tutti coloro che ogni giorno costruiscono il tessuto telefonia di questo Paese è: un successo continuo. Restituire le migliaia di euro e le centinaia di ore che ti sono state rubate dal 1998 quando è nato il mercato libero!
Se è questo che vuoi, la strada ti porta qui...
La missione che ho intrapreso inventando Telefonia Zero, rappresenta la soluzione ad ogni falla e crimine del sistema telefonia.
Telefonia Zero rappresenta il sogno proibito di ogni consumatore da sempre.
Lo so che ti sembra troppo bello per essere vero, in un paese dove tutti promettono tutto e il contrario di tutto ormai.
Ma adesso se per sfiducia, dovessi decidere di NON affidare le tue utenze a Telefonia Zero, vedrai che continueranno a succedere sempre le stesse cose che hai subito negli ultimi 20 anni.
La verità è che Te, per mano del tuo NEMICO, continui a commettere i soliti errori che ti fanno perdere ogni anno centinaia di ore e migliaia di euro.
Il tuo nemico è oltretutto senza maschera da sempre. Ormai lo conosci come le tue tasche.
Ogni tanto è sotto forma di venditore, che ti chiama 10 volte al giorno prima della firma del contratto. Poi una volta che hai messo la firma, se lo chiami per un aiuto non ti risponde, o se per sbaglio ti risponde ti fa capire che tutto quello che succede è un problema tuo e del servizio clienti.
Spesso invece è sotto forma di operatore del servizio clienti, che chiami periodicamente per risolvere una problematica o per ricevere un chiarimento.
Un problema di oggi non considerato è che le telecomunicazioni sono sempre più digitalizzate. Il mondo va sempre più veloce. Quindi in futuro la digitalizzazione sarà inversamente proporzionale al livello di assistenza dei vari gestori.
Per cui la cura del cliente e la qualità dell'assistenza diminuirà sempre di più col passare degli anni.
Per questo hai bisogno che l'assistenza post firma contratto
ti venga data dallo stesso venditore che ti fa la vendita.
E NON più dagli operatori del servizio clienti del gestore che hai scelto!
Adesso immagina di vivere questo scenario: una mattina vai in un negozio Tim e il venditore che ti dice di avere un'offerta con internet, telefonate, Now tv, Netflix, Dazn, Disney+ e Tim vision tutto incluso...Ti lasci convincere e firmi il contratto.
Poi però passano un paio di mesi e ti accorgi che invece stai pagando uno per uno ogni singolo servizio.
Oltre al danno, la beffa: in fattura trovi anche 29€ per un'assistenza telefonica su Now tv.
Allora passi al negozio Tim dove hai fatto il contratto e lo stesso venditore quasi fa finta di non riconoscerti. Poi come tutti i venditori italiani ti "abbandona" dicendo che per risolvere il tuo problema esiste il servizio clienti. Di chiamare loro perché sono preposti per risolvere ogni tua necessità.
Quindi poi chiami il servizio clienti per chiedere spiegazioni...
Allora chiami e resti in attesa per 20 minuti...ti risponde un operatore, che una volta focalizzato bene il problema, in modo sistematico fa di tutto per difendere Tim e per non risolvere il tuo problema.
...ma l'operatore ti risponde che tuo malgrado hai firmato un contratto, e che oltretutto il contratto è vincolante e perciò non puoi neanche dare disdetta. A meno che tu non voglia pagare la penale.
Questo perché magari il venditore non ti ha detto che l'offerta era valida solo per i primi tre mesi e che dopo quei tre mesi avresti tu dovuto annullare i servizi per evitare il rinnovo automatico a prezzo pieno.
E se anche ti aveva avvertito avresti comunque dovuto fare da solo...
...ancora una volta sei stato abbandonato dal tuo venditore nelle mani degli operatori del servizio clienti.
Se pensi che sia una storia esagerata, ti sbagli.
Quella che ti ho appena raccontato è solo uno degli innumerevoli casi che incontro da 10 anni al fianco di migliaia di vittime che soccombono ogni giorno ai crimini del sistema telefonia.
Il problema madre è sempre lo stesso:
I VENDITORI DOPO LA FIRMA TI ABBANDONANO A TE STESSO E NELLE MANI DEL SERVIZIO CLIENTI.
L'oscurità che sorvola tue utenze è nascosta ormai dentro di te. Sono idee e abitudini.
Proprio così. L’ostacolo maggiore che ti impedisce di non buttare più e di riprenderti tempo e soldi persi, è rappresentato dalle abitudini e dalle idee che il sistema telefonia ti ha messo in testa negli ultimi 20 anni.
Del resto è ovvio che sia così.
NON esiste una scuola per consumatori. Ne c'è mai stato un sistema di assistenza post vendita. Niente che ti abbia mai salvato e allontanato da quelle abitudini sbagliate e da un sistema che incredibilmente funziona nel modo sbagliato da 23 anni. Da quando è nato il mercato libero.
Quindi per anni hai dovuto fare da solo o affidarti ai professionisti inadeguati che il sistema telefonia offriva.
Adesso il sogno proibito di tutti i consumatori italiani è realtà!
Potrai sciogliere ogni tuo dubbio leggendo altre storie di alcuni di loro.
Come ad esempio quelle di Elisabetta e Luana…
Elisabetta Gabrielli
La prima volta che ho sentito Valerio dire la nuova definizione: “Il consumatore è un profano di telefonia che ha l'assistenza del proprio venditore” mi sono resa conto che negli ultimi anni i venditori non hanno fatto altro che vendere e basta.
È da vent'anni che faccio contratti e non avevo mai pensato che la soluzione a tutti i problemi fosse avere un’agenzia di riferimento con venditori che fanno assistenza per me al posto degli operatori del servizio clienti.
Dopo i primi mesi di stupore ho potuto toccare con mano quanto è decisivo avere sempre gli stessi venditori sempre la stessa agenzia che ti risolve qualsiasi problematica o necessità.
Telefonia Zero mi ha fatto risparmiare tante telefonate e discussioni con il servizio clienti Tim e Sky.
Hanno fatto al posto mio le disdette di 4 contratti tra Sky Mediaset Tim e Now Tv.
È così che oggi ho risparmiato non solo un sacco di ore, ma fino a oggi in soli 5 mesi già 300€ di Sky/Mediaset.
Per cui Valerio, grazie per lo schiaffo morale, da allora in casa mia la telefonia, le utenze si trovano per la prima volta in un posto sicuro.
Elisabetta Gabrielli
Luana Loiaconi
Sono una cliente di Valerio molto affezionata lo seguo ormai da tanti anni.
Mi ha sempre dato i giusti consigli per scegliere il giusto abbonamento con il giusto risparmio cercando di soddisfare al meglio ogni mia esigenza...senza sarei persa😊!!!
Questo genere d assistenza è qualcosa di unico ed innovativo..il cliente è al centro dell'attenzione si sente seguito e nn abbandonato come spesso accade con gli operatori dei call center.
Telefonia Zero...Massima disponibilità...professionalità...e serietà E di questi tempi difficile trovarle!!!!
Luana Loiaconi
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80 pagine di storie di successo che aiuteranno il tuo sistema decisionale, mostrandoti i risultati ottenuti dai consumatori che applicano ogni giorno le strategie di Telefonia Zero.
Quante volte hai preso una decisione poco fortunata e subito dopo a tua moglie o al tuo socio in affari avresti voluto dire che non eri stato tu?
Forse non lo sai, ma la scienza ti offre un aiuto per “giustificare” alcune scelte poco sagge: quando succederà potrai dare la colpa al “controllore pigro”.
Il capro espiatorio in questione non è un essere umano ma una parte figurata del nostro cervello, quella che viene chiamata in causa quando hai preso una decisione.
In realtà c’è dietro un “meccanismo” complicato, ma provo a riassumerlo e a svelarti perché ha una grossa utilità per te.
Ogni giorno devi prendere moltissime decisioni su mille argomenti diversi, dalla banale scelta di una bibita, all’acquisto che può migliorare la tua vita.
Avendo poco tempo e tanto lavoro da svolgere, il tuo cervello ha diviso i compiti in questo modo: fa decidere velocemente ad una parte di sé, il “decisore rapido”, e fa supervisionare le scelte al “controllore pigro”.
Questa “collaborazione” risolve gran parte dei problemi della vita quotidiana.
Ma è un sistema che viene usato anche per decisioni dove non hai abbastanza informazioni per effettuare una scelta sicura, e in quelle che comportano delle conseguenze a lungo termine.
Ed ecco che arrivo al nocciolo della questione.
Per non rallentarti mentre stai prendendo una decisione, il “controllore pigro” preferisce farti agire rapidamente, ed in seguito andrà a cercare informazioni che confermino la bontà della scelta fatta.
Essendo “pigro”, non ha voglia di fare il proprio lavoro che richiede tempo ed energia.
Sostanzialmente “scarica” la propria responsabilità cercando, nel mondo che lo circonda, le prove per dire a se stesso (e a te) che ha fatto la cosa giusta.
Che cosa diavolo te ne frega? Beh, intanto hai un’ottima scusa con tua moglie la prossima volta che compri una stupidaggine.
Ti ho scritto tutto questo per deprimerti? Ovviamente no, ma perché tutto questo si può craccare, il controllore pigro si può mandare a quel paese, o almeno lo si può ingannare per bene e tu puoi prendere in mano le redini delle tue decisioni.
Come dico sempre fare la scelta giusta o sbagliata fa tutta la differenza del mondo, e tu non puoi più permetterti di continuare a commettere gli stessi errori che il sistema telefonia ti ha indotto a fare per tutti questi anni.
Non si può più fare telefonia come si faceva 20 anni fa!
Non affidarti a Telefonia Zero (primo e unico sistema di assistenza post vendita in Italia, vorrebbe dire continuare a fare sempre gli stessi errori.
Vorrebbe dire apprezzare i venditori e gli operatori del servizio clienti che hai sempre odiato!
Fino ad oggi la colpa non è stata tua. Ma da domani lo sarà.
In tutti questi anni il numero dei gestori è cresciuto a dismisura e con lui quello delle agenzie di venditori, dei negozi franchising e dei call center.
Chiamate, messaggi, email, spot pubblicitari, ormai le offerte telefoniche invadono il tuo spazio e la tua mente.
In pratica quello che era il monopolio di Sip/Telecom oggi sembra un mercato del pesce a Napoli, una gara al ribasso sui prezzi dimenticando la cosa più importante: l'assistenza al cliente.
La cosa più sconfortante è che paradossalmente sono scomparse le figure e gli uffici di riferimento.
"Oggi, a differenza di una volta, non c'è più nessuno con cui parlare quando hai un problema!...".
Se NON farai niente di diverso, se non ti abbonerai a Telefonia Zero, in futuro vivrai sempre le stesse dinamiche, riassumibili in due macro-problematiche:
1-Il venditore sembrerà il tuo migliore amico fino alla firma del contratto, poi chi si è visto si è visto.
2- Gli operatori del servizio clienti che contatterai per ricevere assistenza, invece di risolverti il problema te ne aggiungeranno due.
E tu soccomberai intrappolato in errori storici che ti fanno perdere centinaia di ore e migliaia di euro ogni anno.
Il fatto è che: NON si può più fare telefonia come si faceva 20 anni fa!
ECCO CHE HO RITENUTO FONDAMENTALE CONIARE E UFFICIALIZZARE LA NUOVA DEFINIZIONE DI CONSUMATORE:
Essere un consumatore come si deve diventa sempre più difficile.
Il numero dei gestori è aumentato in maniera inversamente proporzionale alla qualità dei professionisti che rappresentano le telecomunicazioni in Italia.
Tutti i gestori fanno "mafia" per abbassare tantissimo gli standard la qualità del servizio, per nascondere le cose di fronte a episodi da sempre inspiegabili.
Hanno creato una lobby a circuito chiuso con l’obiettivo di massimizzare i guadagni di tutti a scapito della qualità dei servizi e dell'assistenza!!!
E quindi a scapito dei clienti!
Te lo dico senza mezzi termini, senza troppi giri di parole, questo sistema "mafioso" ti ha portato ad assumere abitudini completamente sbagliate.
Abitudini che negli anni ti hanno fatto bruciare centinaia di ore e migliaia di euro.
È per questo motivo che nel 2020 ho il dovere di dare la nuova definizione corretta di consumatore.
"Il consumatore è un profano di telefonia che ha l'assistenza del proprio venditore".
Perché non esiste una scuola per consumatori, nessun professionista ti ha mai indirizzato verso le giuste decisioni da prendere.
Nessun professionista di telefonia ti ha mai parlato né protetto dai crimini della telefonia, educandoti con principi nuovi e giusti facendoti diventare un consumatore esemplare.
Il popolo subisce da troppi anni i crimini della telefonia lasciati impuniti!
Crimini che sfociano in due macro problemi:
-
operatori del servizio clienti inadeguati
-
venditori che abbandonano i clienti lasciando i consumatori nelle mani appunto del servizio clienti.
Crimini che hanno svuotato le tasche di tanti per migliaia di euro in pochi anni, e privato la gente di centinaia di ore nel risolvere problemi.
È un’ Italia in cui nessuno pare più credere a niente. Si parte ormai dal fatto che sei un delinquente. Poi, se sei molto bravo, allora riesci a conquistare la fiducia delle persone.
Questo tipo di confronto è stato per me una palestra straordinaria. Mi sono allenato con un sacco da 100 Kg sulla schiena tutti i giorni.
È per questo che due anni fa ho deciso di fondare il primo Sistema di Assistenza post vendita esistente in Italia. Primo e unico perché è fatto da un’agenzia di venditori (Fastweb), gli stessi venditori che ti fanno il contratto.
Ho voluto raccogliere tutte le conoscenze di questi anni che hanno fatto parte della mia esperienza, prima come venditore e poi fondatore della mia azienda. Quindi tutte quelle cose che non si vedono dall’esterno.
Così due anni fa a febbraio 2018 sbarcano a Roma i Supereroi della Telefonia, i supereroi di Telefonia Vincente che da qualche tempo ho potenziato chiamandola Telefonia Zero.
Zero proprio perché è il caso zero, la prima agenzia di venditori a dare ai Romani, alla propria gente un’assistenza post vendita mai vista prima.
Supereroi che vogliono salvare il popolo Romano dai crimini della telefonia rimasti fino ad oggi impuniti tra i palazzi di Roma City.
I Supereroi della telefonia chiamati a difendere i più deboli e a servire la giustizia, semplicemente con allenamenti terrificanti, forza di volontà, coraggio, astuzia e una dimensione tattico-strategica.
Diventano i Cavalieri di Roma, i vendicatori dei deboli e degli oppressi.
E nel farlo si appropriano della dimensione dei giustizieri che rimediano ai guai del sistema, diventano la prova vivente della differenza tra legge e giustizia.
Mostrando a tutti quei consumatori che ancora non si sono arresi, che hanno ancora la voglia e la forza di non fermarsi di fronte ad ogni ostacolo, i SuperPoteri del post vendita.
Così, il 15 Luglio 2020, è nata Telefonia Zero.
Ci sono voluti anni di lavoro, formazione, studi, ricerche e test per riuscire a fare tutto questo.
Ho lavorato per 7 anni come venditore porta a porta, visitando ogni giorno 200 negozi e uffici di tutta Roma e provincia.
Sono stati in assoluto gli anni più importanti della mia vita professionale e senza dubbio la scuola più importante della mia vita personale.
Negli anni di porta a porta ho assistito a scorrettezze e prepotenze di qualsiasi tipo fatte dai professionisti della telefonia.
Pochi consumatori attenti o conservatori si sono salvati, tutti gli altri hanno perso:
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i numeri storici della loro azienda
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mesi di linea telefonica in azienda per via di errori di varia natura
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migliaia di euro
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centinaia di ore passate al telefono con gli operatori del servizio clienti
Sono stato a contatto con imprenditori in seria difficoltà durante gli anni di una delle crisi economiche peggiori della storia moderna.
Imprenditori che oltre a dover resistere alla crisi, si sono dovuti difendere anche dal sistema telefonia italiano.
A volte ripensandoci con orgoglio, credo di aver contribuito nel mio piccolo ad aiutare per anni, come venditore, migliaia di consumatori a risparmiare tempo e denaro.
Tempo e denaro e serenità.
Ho risolto problemi tecnici, istallato modem e apparati come fossi un tecnico.
Ho risolto i danni fatti dai Wolf of Wall Street della situazione che avevano rappresentato fino a quel momento quei clienti.
Ogni errore fatto da altri o da me in questi anni mi ha regalato un senso di responsabilità enorme.
Per questo motivo quello che faccio prima di tutto è testare internamente. Lavorare sugli errori fatti da me stesso e dagli altri, per poi trasferirti tutte quelle strategie già pronte e portarti immediatamente risultati. In modo che non ti ritroverai a perdere tempo e soldi per mano dei soliti venditori che ti fanno fare i soliti sbagli.
Ho fondato Telefonia Vincente con la missione di difendere te e i miei clienti dai crimini del sistema telefonia italiano.
Così ho creato un “menù” di 15 servizi di assistenza ben precisi per risolvere una volta per tutte i problemi creati dalla liberalizzazione del mercato (era il 1998).
Il mio obiettivo è di rivoluzionare la telefonia con questo “menù" di servizi nel giro di pochi anni. I prossimi 5 anni saranno decisivi per cercare di aiutare quanti più consumatori possibili.
Salvarti dagli operatori inadeguati del servizio clienti che ti fanno perdere centinaia di ore e anziché risolverti i problemi te li moltiplicano.
E dai vari Jordan Belfort, venditori sleali che, oltre a non farti assistenza dopo la firma del contratto, spesso e volentieri ti truffano.
Il mio sogno è arrivare prima possibile anche fuori Roma, e insegnare a quanti più venditori e agenzie possibili il Metodo Raponi che cambierebbe, seppur in minima parte, la vita a milioni di italiani.
È proprio per questo motivo che il 15 Luglio 2020 nasce Telefonia Zero. Perché Zero?
Perché è il caso zero. La prima volta dal 1998 che un’agenzia di venditori fa assistenza al cliente prima ancora di fare nuovi contratti.
L’anno zero dopo 22 anni di mercato libero.
Così Telefonia Vincente si è trasformata in qualcosa di più grande, una fortezza di supereroi per i consumatori di Roma.
Il tutto declinato all’interno di un Circolo a cui partecipa quell’élite di consumatori che ha capito l’importanza del sistema di assistenza post vendita fatto dalla stessa agenzia di venditori con cui si sottoscrivono i contratti.
Voglio che i venditori che non fanno assistenza da oggi cambino modo di lavorare o cambino direttamente mestiere. A prescindere dal gestore che vendono.
Il primo messaggio che ci tengo venga compreso è che te da oggi non dovrai più chiamare il servizio clienti del tuo gestore! Qualunque esso sia.
Servizio clienti in inglese si traduce Customer Care, letteralmente CURA DEL CONSUMATORE.
Esattamente quello che NON fanno gli operatori del servizio clienti.
Perciò ho voluto raccogliere tutto il sapere di questi anni e quelle cose che tendenzialmente non si vedono dall’esterno per metterle a tua disposizione con Telefonia Zero.
Una Università della telefonia per imprenditori, lavoratori autonomi, esercenti, liberi professionisti e privati fondata per darti l’assistenza post vendita che i venditori, le agenzie porta a porta, i call center, i negozi franchising non ti hanno mai dato nel 21° secolo, dal 1998 quando è nato il mercato libero.
Dove poter apprendere tutto ciò che i dipendenti della telefonia italiana non ti hanno mai insegnato.
Quando io mi trovo ogni mese a contatto con centinaia di persone, e queste persone sono lì che ascoltano e vogliono capire, capiscono che c’è questo feeling da consumatore a consumatore, o meglio da imprenditore a consumatore. Allora c’è quest’emozione che viene fuori, questo grande senso di responsabilità nel doverli aiutare.
E nel consegnare a Te per i prossimi anni una polizza assicurativa: centinaia di ore e migliaia di euro risparmiate.
So che sembra troppo bello per essere vero. A chi non piacerebbe poter contare su un esercito di venditori assistenti, sempre pronti a soccorrerti quando hai un problema?
Per questo voglio mostrarti i risultati dei SuperPoteri del post vendita, raccontati direttamente da chi sta già applicando i miei insegnamenti.
Daniele Silvestri
Sono il titolare di due uffici della mia affitto rapido in via merulana e via pisa.
Valerio ogni giorno da mesi mi mette a disposizione i servizi di Telefonia Zero con cui risolvono ogni mio problema.
Ma una cosa su tutte la voglio raccontare...la mia linea Fastweb di piazza bologna ha spesso problemi, una volta al mese almeno ho problemi di linea...
Beh pensate che ogni volta i miei dipendenti NON chiamano piu il servizio clienti Fastweb per risolvere il guasto, ma ci pensa a tutto Telefonia Zero.
In questo modo i miei dipendenti continuano a fare il lavoro che c'è da fare in Affitto Rapido, anziché perdere tempo a risolvere problematiche tecniche Fastweb.
Non esiste un'agenzia di venditori simile e per fortuna mi è capitato di conoscerla e di abbonarmi. Bravi tutti
Daniele Silvestri
Affitto Rapido
Lorenzo Bini Paolelli
Oggi a due anni esatti da quando abbiamo conosciuto Valerio Raponi, tutti i disservizi tecnici risolti con tempi record, un trasloco di linea gestito con tempi e modi mai visti prima, disdette fatte al posto nostro senza dover più andare alla posta a fare la raccomandata a/r, i cambi piani tariffari proposti da loro stessi con cadenza periodica impressionante, le migliaia di euro risparmiate in pochi mesi…. abbiamo fatto giorni fa in fase di appuntamento un bilancio di tutti i benefici e i servizi che lui e Telefonia Zero hanno messo a disposizione delle nostre 4 attività commerciali e delle nostre 2 abitazioni.
Abbiamo 2 utenze casa con 2 sim, e 3 negozi con 3 sim aziendali. Siamo proprietari di Orange 420, di Pagota+Pagota outlet che si trovano zona prati Via Germanico e Via Silla.
Dal Febbraio 2019 abbiamo risparmiato 1400€ per la linea Sky e Fastweb di casa, circa 200€ per la seconda casa e da luglio 2020 circa 500€ per tutte le linee aziendali.
La cosa straordinaria è stata la gestione della pratica di trasloco della linea Fastweb quando abbiamo traslocato con il negozio Pagota..trasloco gestito con meno di 10 giorni e il giorno in questione risolto un problema tecnico in meno di 24h che ci avrebbe tenuto senza linea e pos per almeno 10 giorni!!!
Fino a oggi oltre al risparmio, quindi alla gestione dal punto di vista economico-contrattuale, è stata l’assistenza quotidiana in caso di problemi tecnici.
Questa assistenza è rivoluzionaria nel panorama della telefonia perché non è mai esistita prima, crea dipendenza, noi non ne potremo più fare a meno.
Un sacco di tempo risparmiato che dal punto di vista imprenditoriale si traduce nella cosa piu importante per qualsiasi azienda…il tempo che non viene tolto ai nostri negozi.
Io imprenditore non sottraggo tempo al negozio e i miei dipendenti stessa cosa.
L’abbonamento Telefonia Zero è benedetto, una rivoluzione in un mondo sempre più veloce digitale dove viene sempre più a mancare l’assistenza di cui un consumatore ha bisogno.
Lorenzo Bini Paolelli
Orange 420
Roberta Belli
Telefonia Zero è un miracolo nel mondo delle telecomunicazioni e devo dire grazie a mia sorella e prima ancora a tutti quelli che fanno parte della catena di passaparola prima di mia sorella. Forse il primo che ha dato il via a questo passaparola a catena è stato il nostro amico Emanuele.
Da dicembre 2018 mi sono affidata appunto a Valerio e ho risparmiato un sacco, tanti tanti tanti soldi. Quasi 1100€!!!
Ma non avevo mai risparmiato il tempo, perché comunque ho sempre dovuto chiamare Fastweb e Sky per qualsiasi necessità, come fanno tutti i clienti normali. Ogni volta mezz’ora al telefono per risolvere un problema con operatori che ti passano da un interno all’altro. Parli con 10 operatori e tutti e 10 ti danno una versione diversa!!!
Beh da quando Valerio ha fondato Telefonia Zero, mi sono iscritta al circolo e non sono più una cliente normale: ho iniziato a risparmiare anche e soprattutto il mio tempo. E non c’è cosa più preziosa del proprio tempo.
Oggi non perdo più neanche un secondo perché pensano a tutto loro.
Ho avuto 3 spiacevoli episodi risolti con serietà e sicurezza mai viste prima di oggi. E la sottoscritta non è propriamente di “primo pelo”.
Grazie all’assistenza SCIENTIFICA che ha creato Valerio Raponi!
Fatelo santo subito!
Roberta Belli
Ivano Lasalandra
Telefonia Zero da paura, supereroi della telefonia come dicono loro.
Un’azienda che fa dell’assistenza post vendita il suo credo e il suo business, mi hanno fatto risparmiare fino a oggi un sacco di tempo e di pazienza.
Fanno tutto loro con il loro sistema di assistenza, io NON ho più chiamato il servizio clienti per nessun motivo e non ho più fatto disdette o le solite pratiche burocratiche.
Oltretutto facendole loro le cose come dice Valerio non sbagliano mai, a differenza mia o di tutti voi che in telefonia non ci lavorate e che ricevete direttive da rumeni e albanesi che aldilà della nazionalità sono professionisti incommentabili.
Non aspettate! Non continuate a fare i soliti contratti con le solite agenzie i soliti negozi!
Perché loro non vi faranno assistenza per nessun motivo, salvo rari casi dove per fortuna qualcuno incontra persone per bene.
Ivano Lasalandra
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4,9
Recensioni a 5 stelle
80 pagine di storie di successo che aiuteranno il tuo sistema decisionale, mostrandoti i risultati ottenuti dai consumatori che applicano ogni giorno le strategie di Telefonia Zero.
Telefonia Zero è nata per sanare le ingiustizie del sistema telecomunicazioni.
La prima volta nella storia della telefonia italiana in cui un'agenzia di venditori si erge su un principio cardine: l'assistenza post vendita.
Ecco perché è il caso zero, il primo caso di un'agenzia di venditori diventa un vero e proprio rifugio per chi è stanco di sprecare tempo, soldi e serenità.
Dopo anni di soprusi il sistema telefonia: venditori e operatori del servizio clienti.
Telefonia Zero è il primo sistema di assistenza post vendita fatto dagli stessi venditori che ti fanno i contratti, con l'obiettivo di "restituirti" le centinaia di ore e le migliaia di euro perse.
Il mio obiettivo è riscrivere la regole della telefonia italiana: creare un sistema in cui il venditore si schiera in difesa del cliente e contro i gestori che lui stesso rappresenta.
Un sistema telefonia a problemi zero.
Proprio per questo motivo ho creato il Circolo dei Consumatori, che rappresenta una vera e propria assicurazione per tempo e soldi.
Ti sto offrendo l'opportunità di mettere fine a queste ingiustizie una volta per tutte e recuperare centinaia di ore e migliaia di euro perse.
Ecco solo alcuni dei benefici di cui potrai godere:
1.
Non chiamerai mai più il servizio clienti del tuo gestore, rimanendo in attesa per ore con operatori incompetenti che ti trasferiscono sistematicamente da un reparto all'altro
2.
Avrai tutti i giorni a disposizione Assistenti/Venditori di Serie A
3.
Un Tutor personale a tua disposizione ogni giorno
4.
Non farai mai più disdette in vita tua (Raccomandate con ricevuta di ritorno)
5.
Un rituale di assistenza quotidiano aldilà del gestore, da seguire alla lettera per assicurarti di stare lontano dai soliti errori e dalle truffe
6.
Non ti occuperai mai più della risoluzione dei problemi tecnici tramite operatori del servizio clienti
7.
Scoprirai un metodo assistenza Sky, chiamato SkiZero, per mezzo del quale risparmierai migliaia di euro e centinaia di ore in pochi mesi.
Sei un consumatore e sei stanco di perdere tempo, di bruciare soldi e mettere a rischi la tua sanità mentale per mano del sistema, allora è tuo dovere sforzarti di comprendere questo metodo a tratti complesso, ma fondamentale per recuperare le centinaia di ore e le migliaia di euro perse negli ultimi vent'anni.
Il Circolo dei Consumatori è nato appositamente con questo obiettivo: fornire ai consumatori italiani gli strumenti e i numeri giusti per difendersi dai crimini del mondo telecomunicazioni in qualunque contesto, anche il più apocalittico.
Ora veniamo al dunque. Un Sistema, un Metodo, del genere ha un valore inestimabile.
Ma siccome la mia missione è fare il “lavaggio del cervello” a quanti più consumatori possibili, rimetterli sulla corsia di accelerazione giusta e aiutarli a estrarre il massimo potenziale dalle mie esperienze e dai miei insegnamenti…
…ho deciso che potrai accedere al Circolo a una cifra irrisoria rispetto al prezzo di base.
Oltre al 25% di sconto sull'abbonamento al Circolo, riceverai anche 2 BONUS che però ho deciso di svelarti solo una volta che avrai lasciato i tuoi dati.
Cancellare i tuoi dubbi, le tue domande e, soprattutto, la paura di rimanere fermo è il sogno che coltivo per te. Per vederlo realizzato compila il form qui sotto...
The Show Must Go On!
Valerio
Per assistenza chiama 0645548143 - 3755601870 oppure vai su www.assistenzatelefoniazero.it
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